2024-8-13
SalesforceはCRMやコミュニケーションプラットフォーム，
BIツールをアピール
Salesforceは，多くの業種で採用されているCRM（Customer Relationship Management）ソフトウエアを医療向けにした「Health Cloud」を紹介した。Health Cloudでは患者情報を一元的に管理し，患者中心の医療の提供を支援する。人工知能（AI）技術を用いた文書作成など，業務効率の向上を図れる。
また，コミュニケーションプラットフォームである「Slack」により多職種の情報共有を可能にして，患者サービス向上や業務効率化を図れることをアピールした。さらに，BIツール「Tableau」を用いてデータの可視化，分析し，医療機関の意思決定を支援するソリューションを提案した。
Health Cloudにより患者中心の医療の実現をアピール
多職種・多施設間での情報共有を円滑にするSlack
Tableauは多角的なデータ分析が可能で，医療機関の意思決定をサポート