2019-8-20
一般社団法人がん哲学外来 リモケア事業部は2019年8月20日，在宅医療のためのコミュニケーション機能を柱とするオンライン診療システム「リモケア」のサービスと機能を拡張する。
「リモケア」Webサイト： https://www.remo-care.net/
●2019年8月，リモケアのサービスと機能を大幅に拡張
がん哲学外来 リモケア事業部は2019年4月，3省・3ガイドラインに準拠（＊）した高セキュリティ，かつ誰もが使いやすいことを大きな特長としたオンライン診療システム「リモケア」の提供を開始した。
本システムはテレビ電話や関係者間の情報共有を主機能としているが，医療・介護従事者をはじめ患者とその家族を含めた在宅医療に関わる全ての人をさらに支援していくために2019年8月20日，サービスと機能の大幅な拡張を実施する。
まず，これまでは医療従事者向けにサービス提供を行ってきたが，訪問看護や介護，生活支援といった関連事業者も利用できるように，サービス提供の対象を広げた。病院・クリニックを含めて最大100事業者までを機関連携できるので，患者に合わせた柔軟なチーム医療体制を構築し，細やかな対応を取ることができる。
同時に，患者宅に設置できる患者用端末の提供も開始した。専用端末が常に患者のそばにあることで，テレビ電話機能による患者の容体確認が即時に可能となる。
さらに，情報共有のツールとして，従来のテキストと写真に，動画が区分かった。スピーディーで正確，かつ分かりやすい情報を基に，チーム全体で患者を見守ることができるようになる。
＊本システムは，厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」，および厚生労働省「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン 第5版」，経済産業省「医療情報を受託管理する情報処理事業者における安全管理ガイドライン」，総務省「クラウドサービス事業者が医療情報を取り扱う際の安全管理に関するガイドライン」に準拠している。
●リモケアの主な機能
- テレビ電話…オンライン診療や即時の患者容体確認，関係者間通話などに利用できる。
- 顔認証ログイン…医療・介護従事者は専用端末の利用時に「顔認証」が必要。これにより，なりすましを防ぐ。
- コミュニケーション・情報共有機能…テキスト・写真に加え，動画の共有が可能。
- 写真・動画のダウンロード…リモケアの高セキュリティ領域から，写真や動画を取り出すことができる。
- USBカメラ接続…専用端末の付属カメラに加え，マイクロスコープなどの外部カメラをUSB接続して使える。
- バイタルデータの登録・表示…患者の各種バイタルデータの登録・表示が可能で。
- カレンダー・スケジュール機能…訪問やオンラインによる診療予定を登録し，閲覧できる。
●リモケアの特長
＜簡単操作で，最高水準のセキュリティシステム＞
リモケアでは，全ての利用者が専用端末を使用する。専用端末の起動には世界No.1レベルの顔認証技術を導入（＊）しており，登録者以外は端末を起動することができない（ただし，患者用端末は顔認証を行わない）。さらに，ネットワーク上に構築した専用回線や，高品質な専用サーバーでのデータ保守など，最高水準のセキュリティシステムを用意。不正アクセスや紛失・盗難などのリスクにも対策を施し，利用者が特段の知識を持たずとも，高セキュリティが保たれる仕組みを実現した。
＊米国国立標準技術研究所(NIST)による動画・静止画の顔認証性能評価で第1位を獲得したNECの技術を導入。
＜他事業者との円滑な情報共有を実現＞
同一事業者間での連携はもちろん，他の事業者間の端末を連携させてチーム医療体制を敷くことができる。異なる事業所の医師，訪問看護師，介護士，訪問薬剤師などが，各患者の状況や伝達事項をテキストや写真・動画と共に，簡単に共有できる。加えて，患者用端末にはチーム全員がアクセスできるため，テレビ電話での容態確認や各種指導，医師によるオンライン診療などで，医療従事者の負担を削減することができる。このような形で，リモケアは地域包括ケアシステムを強力に支援する。
●オンライン診療用端末の種類
1. 医師用端末（医師1名のみ登録）
＜D30プラン＞月間最大データ通信量 30GB
＜D20プラン＞月間最大データ通信量 20GB
2. 医療スタッフ用端末（何名でも登録化：推奨は10名まで）
＜T20プラン＞月間最大データ通信量 20GB
＜T10プラン＞月間最大データ通信量 10GB
3. 患者用端末（患者宅に設置）
＜P10プラン＞月間最大データ通信量 10GB
※いずれのプランも，専用端末レンタル料，システムサービス料，セキュア通信料を含む。また，初回申し込み時に，初期登録料（1プランごと）が必要。価格は問い合わせ。
●申し込みから利用までの流れ
まず「 sales@remo-care.net 」に問い合わせ。その後，営業スタッフまたは代理店が訪問。
専用端末は，申し込み完了後30～60日程度（＊）で手元に届く。
医師用端末には，事前に提出した顔画像が登録されているので，すぐに登録者本人の顔（生体）でログインできる。
医療スタッフ用端末および患者用端末には，医師または医療スタッフ管理者の確認・認証の下，看護師や介護士，患者などの利用者を自身で登録する。登録が終われば，利用を開始できる。なお，これらの初期設定は，営業スタッフまたは代理店がサポートする。
その他，本サービスの詳しい内容については「 sales@remo-care.net 」まで問い合わせ。
※前月9日～当月8日に申し込み手順が完了すると，翌月の上旬に専用端末が届けられる。
●問い合わせ先
一般社団法人がん哲学外来
http://www.gantetsugaku.org/