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2018-1-18

（株）エス･エム･エスは，同社が提供する介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の訪問介護事業者向けサービス「カイポケ訪問記録（ウェブ版）」（以下「カイポケ訪問記録」）をリリースした。

「カイポケ」は，介護事業者の経営・財務安定化及び業務負荷削減をサポートし，介護事業者が目指す「理想の介護」実現を全面的に支援するサービス。現時点で採用支援サービスや営業支援サービスなど約40の経営支援サービスを展開しており，全国約20,100事業所の介護事業所が会員となり利用している。

●背景

訪問介護事業は，「訪問介護計画書」をはじめとした書類作成業務が非常に多いうえ，普段は直行・直帰のホームヘルパー（以下「ヘルパー」）も書類提出のためだけに事業所に立ち寄る必要が発生するなど，非効率な業務が発生している。さらに，勤怠管理や保険請求業務など，介護以外のノンコア業務に必要以上の労力を要し，本業であるはずの利用者ケアに向き合えない介護事業者が多く存在する。
「カイポケ訪問記録」は，ICTによる訪問介護事業者の業務効率化，ノンコア業務の負担軽減を目的に，記録や転記作業の削減，リアルタイムの情報共有サービスなどで，訪問介護事業者の業務を支援している。
今回，下記のリリースにより，訪問介護事業の運営サポートをさらに強化した。

●機能概要

1. ウェブ提供によりどんなデバイスからも利用可能に
ウェブ提供によりデバイスの制限がなくなり，これまで以上に多くの人に利用してもらうことが可能となった。

2. ヘルパーのサービス提供状況の遠隔確認がより簡単に
単独で訪問先に行くため直接勤務状況を確認するのが難しいヘルパーは，サービスが提供できているか，正しく訪問先に行っているか等を管理者が確認する必要がある。「カイポケ訪問記録」では，ヘルパーの位置情報およびサービス提供状況がリアルタイムで確認できるため，遠隔での勤務状況確認がより簡単に行えるようになった。

3. 特定事業所加算の一部要件を満たすことが可能に
管理者からの指示とヘルパーからの報告が行える機能を追加したことにより，特定事業所加算の要件の一部を満たすことが可能になった。
※自治体によって解釈が異なる可能性があるため，保険者への事前確認を推奨している。

●「カイポケ訪問記録」の詳細
http://ads.kaipoke.biz/function/visit_record.html

●「カイポケ訪問記録」の概要

1.「カイポケ訪問記録」のしくみ

(1) サービス提供責任者・管理者：「カイポケ」の勤怠管理機能で毎月のシフトを作成，ヘルパーへの指示出しも可能
管理者等は，「カイポケ」の勤怠管理機能を使ってヘルパーのシフト作成や指示の登録ができる。作成した情報は「カイポケ訪問記録」に自動反映されるため，ヘルパーがスマートフォン等で確認可能になる。

(2) ヘルパー：スマートフォン等で1日のスケジュールやサービス内容などを確認し，訪問へ
スマートフォン等で「カイポケ訪問記録」を開き，管理者等が作成したスケジュール等に沿って訪問する。サービス内容はもちろん，指示や注意点，備考等も自動反映されているので利用者一人ひとりに合わせた細かい対応が可能

(3) 訪問先で：サービス実績記録をスマートフォン等で作成。指示に対する報告も登録可能
サービス提供後，ヘルパーはスマートフォン等で「サービス実績記録」の作成が可能。管理者等からの指示に対する報告も登録できる。作成した「サービス実績記録」は実績として「カイポケ」に自動反映されるので，管理者等はその情報をもとに毎月の請求処理を行うことができる。

2.リリース後　画面イメージ

3.特定事業所加算について

特定事業所加算とは，基準を満たすと届け出を行った訪問介護事業所が，利用者に対してサービスを提供した場合に算定される加算。
Ⅰ〜Ⅳの4種類があり，加算単位は以下のとおり。
・特定事業所加算（Ⅰ）　20％加算
・特定事業所加算（Ⅱ）　10％加算
・特定事業所加算（Ⅲ）　10％加算
・特定事業所加算（Ⅳ）　5％加算