Salesforce,患者中心の医療を実現する「Health Cloud」や「Slack」「Tableau」によるソリューションを提案
2024-8-13
SalesforceはCRMやコミュニケーションプラットフォーム,
BIツールをアピール
Salesforceは,多くの業種で採用されているCRM(Customer Relationship Management)ソフトウエアを医療向けにした「Health Cloud」を紹介した。Health Cloudでは患者情報を一元的に管理し,患者中心の医療の提供を支援する。人工知能(AI)技術を用いた文書作成など,業務効率の向上を図れる。
また,コミュニケーションプラットフォームである「Slack」により多職種の情報共有を可能にして,患者サービス向上や業務効率化を図れることをアピールした。さらに,BIツール「Tableau」を用いてデータの可視化,分析し,医療機関の意思決定を支援するソリューションを提案した。