モバイルとアナログで地域医療を支援するサービスを開発・提供するスタートアップ，（株）HealtheeOneは，LINE Pay（株）の連結子会社でLINE@のゴールドパートナーであるBALIE（株）と医療分野においてLINE@販売パートナー契約を締結する。両社は，医療機関向けに特化したLINE@サービスを導入支援し，遠隔での患者とのコミュニケーション手段の多様化による満足度向上に寄与していく。

■“かかりつけ医”機能の普及に向けて診療報酬改定
大病院が初診や軽症等によって混雑すると，重症者の対応に支障が出る可能性があるため，厚生労働省では，身近な“かかりつけ医”が日常的な診療や健康相談に継続的に応じ，必要に応じて大病院を紹介する体制づくりを目指している。2018年4月から“かかりつけ医”機能を普及させるための報酬改定が行われることも発表されている。

■「LINE@」を活用することで“かかりつけ医”としての満足度向上へ
こうした背景を受けて，HealtheeOneでは，BALIE社とのLINE@販売パートナー契約を締結により，医療機関に特化してLINE＠の導入支援サービスを展開する。LINE@は，LINE上で法人・事業主が専用のアカウントを作り，友だち登録してくれたユーザーに向けてメッセージやPUSH通知で一斉配信ができ，またユーザーからメッセージなどを個別に受け取ることができるサービス。このLINE＠を導入することで，医療機関は患者に対し必要情報をリアルタイムで届けることができ，患者は気軽に健康相談などを行うことが可能となる。
患者がより気軽に遠隔で医療相談ができる環境を整えることで，医療機関の患者満足度を向上させるとともに，“かかりつけ医”機能の普及に貢献していく。

＜株式会社HealtheeOne 代表取締役社長CEO 小柳 正和氏 コメント＞
同じ東北で創業し，私たちの地域医療に対する想いや事業にご共感くださったBALIE株式会社様とLINE@販売パートナー契約を締結できたことを大変嬉しく思います。東北，並びに全国の医療現場で日夜業務に携わる皆様をサポートするために引き続き努力いたします。

＜BALIE 株式会社 代表取締役 佐瀬武士氏 コメント＞
この度，HealtheeOne 様の地域医療や地域包括ケアシステムの実現に向けた取り組みに深く共感し，クリニックにおける諸問題を解決できる事業だと判断し，LINE@販売パートナー契約を締結することとなりました。両社の更なる発展を目指し，共に東北を盛り上げていきたいと思います。