医療介護連携SNS「メディカルケアステーション（以下，MCS）」を運営するエンブレース（株）（以下エンブレース）と，医療専門家のクラウドソーシングサービス「Doctors Cloud™」を運営するドクターズ（株）（以下ドクターズ）は，医師による新型コロナウイルス感染症のオンライン健康相談サービス，および医療介護従事者向けコミュニティサービスを開始した。

エンブレースは『世界中の医療・介護領域の課題を可視化し，コミュニケーションの力で解決する』というビジョンのもと『コミュニケーションの力を用いて，医療・介護従事者が自分だけでは出来ないコトを解決し続ける』をミッションに掲げている。本取り組みは，新型コロナウイルス感染症の現状，及び社会影響を踏まえ，不安を抱える患者・家族および医療介護現場従事者に対して，ドクターズ協力の元，コミュニケーションの力を用いて最大限のサポートを行っていく。

●サービス概要

（1）新型コロナウイルス感染症オンライン健康相談サービス
新型コロナウイルス感染症に関して健康上の不安などをMCSを通じてオンライン上でDoctors Cloud™の医師を中心とする医療チームに無料^※で相談することが可能。
※無料期間：2020年4月末まで

問診のイメージ画像

・MCSを通じて医師とオンラインチャットで，新型コロナウイルス感染症に関して相談ができる。
・医師，専門医，看護師，サポートスタッフによる医療チーム体制でご支援するサービス。
・治療中の疾患や既往歴などの 個人情報・機微情報も安心してやり取りできる。
・「新型コロナウイルス感染症に関する問診」を受けられる。
・問診結果に基づいて看護師が担当医師を案内。
・問診結果に基づいて，担当医師が相談に対応。
・基礎疾患がある場合など，必要に応じて医療チームの専門医と連携する。

^{※ 本サービスは「オンライン診療の適切な実施に関する指針」に基づき，遠隔健康医療相談の範囲で実施する。}

（2）【医療介護従事者向け】新型コロナウイルス感染症関連コミュニティサービス
新型コロナウイルス感染時に重篤化リスクのある基礎疾患のある患者への対応などについて，医療介護従事者同士のノウハウや実践例のやりとり等を行える。

・新型コロナウイルス感染症への各種対応について， 医療介護従事者間で，地域や施設を超えた情報交換・相談を行える。
・医療介護従事者のみがアクセスできる非公開型の実名制コミュニティのため，より信頼度の高い情報収集や相談を行える。
・基礎疾患がある患者への対応やCTによる画像診断についてなど，領域に特化した情報を活用できる。
・Q&A形式で特定の質問についての回答を求めることも可能。

新型コロナウイルス感染症関連コミュニティのイメージ画像

新型コロナウイルス感染症支援サービスについて
https://www.medical-care.net/html/lp/covid19/