完全無料電子カルテ「カルテZERO」を展開するきりんカルテシステム（株）（以下きりん）は，クリニックの患者向けに，人工知能（AI）で待ち時間ゼロを目指すクリニックの予約アプリ「診察予約ZERO」を7月3日にリリースする。患者はアプリ上からクリニックに診察予約をすることができ，リアルタイムで待ち時間を確認できる。アプリで予約可能なクリニックは，「カルテZERO」の予約システム機能を利用しているクリニック。併せて，本サービスを利用したいクリニック向けに，予約システムのみの機能も提供開始した。

●業界初の電子カルテとAIが連動して待ち時間を予測するアプリ

「診察予約ZERO」は，患者自身がクリニックの予約をする専用のスマートフォンアプリ（iPhone，Android対応）。同社が提供する電子カルテ「カルテZERO」の予約システムを利用しているクリニックを予約することができる。患者がアプリ上からクリニックを予約すると，自身の診察開始予定時間がアプリ上に表示され，その予定時間にクリニックで受付をすれば，待合室で長時間待つことなく診察を開始することができる。
アプリ上で表示される予定時間は，同社が展開するクラウド型電子カルテ「カルテZERO」上に蓄積されたデータから，患者ごとに診察にかかる時間を人工知能（AI）を用いて予測することで算出している。これにより，患者はあと何分後に自身の順番が回ってくるのかを，正確かつリアルタイムで確認することができる。電子カルテとAIが連動した予約アプリは業界初の試みである。（2017年6月26日現在，同社調べ）

^{※予定時間はあくまでも目安。待ち時間がゼロになることを保証するものではない。}

【アプリ使用時のイメージ】

【アプリ画面のイメージ】

●利用方法

患者向けクリニック予約アプリ「診察予約ZERO」は，iPhone，Androidで利用できる。iPhoneの場合は「App Store」，Androidの場合は「Google Play」よりアプリをダウンロード。
※Android版アプリは近日中に配信予定。
クリニック向けの予約システムは，完全無料クラウド型電子カルテ「カルテZERO」から無料で利用できる。予約システムの機能のみを利用することも可能。