（株）富士データシステムは，2020年5月26日，介護福祉施設向けに利用者と家族等との間でオンライン面会が可能な新サービス「MENKAI GO（メンカイゴー）」の無料提供を開始する。

「MENKAI GO」はインターネット回線を通じて，介護施設や福祉サービスの利用者と家族等がビデオ通話を行える業界初のサービス。新型コロナウイルス感染拡大防止の観点より，面会制限がされている事態下において，カメラとマイクの機能があるパソコンもしくはモバイル端末（タブレット等）があれば，安全にそして簡単にビデオ通話が行える。ビデオ通話は，専用WEBサイトからログインIDとパスワードを入力することで利用できるため，専用アプリのインストールなどは不要。また，家族等に異なるIDとパスワードを設定するため，ビデオ通話のかけ間違いを防止できる。

今後は，同社の介護記録ソフト「CARE KARTE（ケアカルテ）」ならびに情報共有サービス「CARE KARTE Live（ケアカルテライブ）」との連携など機能拡充した有償版のサービスも提供する予定。機能の詳細や，申込み方法については特設サイト（https://menkaigo.carekarte.jp ）を参照。

●無料オンライン面会サービス「MENKAI GO」の概要

WEBブラウザを使用したビデオ通話サービス。専用アプリは不要で，登録されたIDとパスワードによる認証を行い通話が可能。端末はパソコン，タブレットなどモバイル端末が使用可能。

●利用料金

無料（※ただしインターネット通信料/パケット通信料は利用者様等の負担となる）

●CARE KARTE，CARE KARTE Liveについて

介護・福祉サービス向けの記録・請求・ケアプランのオールインワンパッケージシステム。様々なメーカー機器やソフトウェアと連携し，柔軟なカスタマイズ性と使いやすさで，全国10,000以上の事業所で活用されている。