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NECと（株）メディカル情報サービスは，医療情報システムの保守サポート・サービス分野で協業し，電子カルテなどの導入サポート・コールセンターサービスを提供する「MegaOakシリーズ共通リソースセンター」を新設した。これにより，NECの医療事務システム「MegaOakIBARS（メガオークアイバース）」シリーズに関するコールセンターサービス，ならびに電子カルテなどの導入サポート・サービスをメディカル情報サービスが実施する。今後は対象製品分野を順次拡大し，将来的に「MegaOakシリーズ」すべてのサポートを同センターにて提供していくという。NECは，同分野で約15％のシェアを誇るメディカル情報サービスと協業することにより，365日年中無休の無償コールセンターサービスなど，充実したサポート・サービスを提供するとしている。
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