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シーメンス旭メディテック
画像診断装置を導入した
ユーザーの利便性を高める
カスタマーサービスを充実

(2005/7/26)

●問い合わせ先
 シーメンス旭メディテック(株)
 カスタマーサービス本部:五来(ごらい)
 TEL 03-5423-8426
 http://www.med.siemens.co.jp

 

 シーメンス旭メディテック(株)は,同社の画像診断装置を導入したユーザーを対象とした,総合カスタマーケアプログラム「Life」に加え,新たに3つのカスタマーサービスプログラムの提供を開始した。システムトラブル防護の「Guardian Program」は,万が一装置がダウンした際に,装置復旧に「最適」かつ「最短」の方法を提供。「Utilization Management」は,検査数をはじめ,装置の稼働状況を管理する。また,「Virus Protection」は,ウイルススキャナが常にデータを チェックし,ウイルスの検出による装置のダウンタイムを最小にとどめるなど,セキュリティを強化する。